Terms of Service для карго-компаний
Настоящие условия регулируют подключение карго-компаний к SaaS-платформе Cargo One, порядок оплаты подписки, использования веб-админки и клиентского приложения.
Обновлено: 27 июня 2026
Cargo One предоставляет карго-компаниям неисключительную лицензию на использование программного обеспечения для управления клиентами, посылками, трекингом, статусами, платежной информацией, уведомлениями и связанными операционными процессами. Владелец платформы не является перевозчиком, экспедитором или стороной договоров перевозки, заключаемых карго-компанией с её клиентами.
Принятие условий
Карго-компания принимает настоящие Terms of Service при регистрации, оплате подписки, получении доступа к веб-админке, размещении данных компании или фактическом использовании Cargo One. Лицо, подключающее компанию, подтверждает наличие полномочий действовать от имени такой компании.
Предмет услуг
Cargo One предоставляет доступ к SaaS-системе, включающей веб-админку для сотрудников карго-компании, мобильное приложение или личный кабинет для конечных клиентов, инструменты управления клиентами, посылками, статусами, заказами, уведомлениями, тарифами, файлами и иной функционал платформы.
Подписка и оплата
Доступ предоставляется по подписочной модели с ежемесячной, ежегодной или иной согласованной периодичностью оплаты. Размер платы, расчётный период, скидки и состав доступных функций определяются выбранным тарифом или отдельной договорённостью сторон.
Блокировка при неоплате
При просрочке оплаты владелец платформы вправе ограничить, приостановить или заблокировать доступ карго-компании и её сотрудников к Cargo One полностью или частично до погашения задолженности. Такая блокировка не освобождает карго-компанию от обязательств перед её клиентами.
Лицензия на использование ПО
Карго-компании предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая и отзывная лицензия на использование Cargo One в рамках её обычной деятельности. Компания не вправе копировать, модифицировать, перепродавать, сдавать в аренду, передавать третьим лицам или пытаться извлечь исходный код платформы без письменного согласия владельца.
Ответственность карго-компании
Карго-компания самостоятельно отвечает за перевозку, хранение, складскую обработку, таможенные процедуры, выдачу грузов, расчёты с конечными клиентами, корректность внесённых данных, действия своих сотрудников и соблюдение применимых требований к своей деятельности.
Ограничение роли Cargo One
Владелец платформы не является перевозчиком, экспедитором, агентом карго-компании, складом, таможенным представителем или стороной договора перевозки. Он не несёт ответственность за потерю, повреждение, задержку, конфискацию, неправильную выдачу или иные события, связанные с грузом и операциями карго-компании.
Данные и доступ сотрудников
Карго-компания отвечает за законность внесения данных клиентов и сотрудников в Cargo One, настройку прав доступа, действия пользователей в веб-админке и своевременное отключение сотрудников, которые больше не должны иметь доступ к системе.
Доработки и кастомизация
Дополнительные доработки, интеграции, импорт данных, брендирование, нестандартные отчёты, изменение логики работы и иная кастомизация согласовываются отдельно. Такие работы не входят в стандартную подписку и оплачиваются дополнительно, если стороны не договорились иначе.
Права на разработанный функционал
Исключительные права на Cargo One, исходный код, архитектуру, дизайн, интерфейсы, базы знаний, алгоритмы и дополнительно разработанный функционал остаются у владельца платформы. Передача исключительных прав возможна только при прямом письменном соглашении сторон.
Ограничение ответственности
Ответственность владельца платформы ограничивается предоставлением доступа к программному обеспечению в пределах технических возможностей Cargo One. Владелец не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, остановку операций карго-компании, ошибки сотрудников клиента, данные, внесённые клиентом, действия конечных пользователей или третьих лиц.
Изменение условий и тарифов
Владелец платформы вправе обновлять функциональность, условия использования, тарифы и порядок оплаты. Актуальная редакция условий публикуется на этой странице или направляется карго-компании и применяется с момента публикации либо с даты, указанной в уведомлении.
Контакты
По вопросам подключения, подписки, доступа, доработок и оплаты карго-компания может обратиться по адресу cargo@esoft.one.