Возможности

Возможности, которые ускоряют работу карго-компании

Cargo One закрывает путь от регистрации клиента до выдачи посылки: меньше ручной переписки, понятные статусы, удобная панель управления и аккуратный сервис для ваших клиентов.

Для клиентов

Приложение, которое снижает поток вопросов

Клиент сам видит статус посылки, адреса склада, сумму к оплате и историю заказов. Команде меньше пишут в мессенджеры, а сервис выглядит аккуратно и современно.

Быстрый старт

Клиент создаёт профиль, выбирает удобный пункт выдачи и сразу получает доступ к личному кабинету.

Код клиента

Персональный код всегда под рукой: его удобно указывать при заказе товара и показывать на выдаче.

Адреса для заказа

Складские адреса, телефоны и инструкции собраны в одном месте, чтобы клиент не искал их в чатах.

Проверка посылки

Клиент вводит трек-номер и сразу понимает, есть ли посылка в системе и что с ней происходит.

Удобный список

Все посылки сгруппированы по понятным статусам: в пути, готово к выдаче, получено или требует внимания.

Прозрачная карточка

В карточке видно вес, стоимость, курс, дату и этапы маршрута, поэтому клиенту не нужно уточнять детали вручную.

Планирование забора

Когда посылка готова, клиент может заранее выбрать удобное время получения.

Заказы в пару действий

Клиент объединяет готовые посылки в заказ, выбирает способ получения и видит итоговую сумму.

Уведомления без лишних звонков

Важные изменения приходят клиенту в приложение и сохраняются в истории, чтобы ничего не потерялось.

Компания в телефоне

Пункты выдачи, тарифы, новости, контакты и соцсети доступны клиенту в одном фирменном пространстве.

Личный профиль

Клиент сам обновляет контакты, язык, уведомления и выбранный пункт выдачи.

Русский и кыргызский

Интерфейс адаптирован под локальный рынок и комфортен для разных групп клиентов.

Для команды

Панель управления для ежедневной работы

Менеджеры получают рабочее место для посылок, рейсов, заказов, тарифов и клиентской базы. Вместо разрозненных таблиц и переписок появляется единый порядок.

Картина дня

На главном экране видно, сколько посылок в пути, готово к выдаче, уже получено и где нужна реакция команды.

Посылки

Менеджер быстро добавляет посылку, привязывает её к клиенту, указывает вес, стоимость, место хранения и статус.

Быстрое обновление статусов

Статусы можно менять по одной посылке или сразу по партии, чтобы клиенты вовремя видели актуальную информацию.

Загрузка из таблиц

Вес, хранение и другие данные можно обновлять массово из привычных таблиц, без ручного переноса каждой строки.

Рейсы и маршруты

Команда собирает посылки в отправки, отмечает этапы пути и показывает клиентам понятный прогресс доставки.

Массовая загрузка рейсов

Большие партии можно загрузить таблицей: система свяжет посылки с клиентами и подготовит рейс к работе.

Заказы

В заказе видно состав посылок, сумму, способ получения, оплату и текущий статус выдачи.

Поиск на выдаче

На выдаче сотрудник быстро находит клиента по коду и сразу видит нужные посылки.

Клиентская база

Поиск по клиентам, карточки, контакты и история помогают команде обслуживать людей быстрее и точнее.

Курс и тарифы

Курс и тарифные диапазоны задаются в панели управления, а суммы по посылкам считаются автоматически.

Новости

Акции, изменения графика и важные объявления можно публиковать прямо в клиентское приложение.

Рассылки клиентам

О важных изменениях можно сообщить сразу всем клиентам, не собирая аудиторию вручную.

Данные компании

Название, логотип, адреса, телефоны, соцсети и пункты выдачи управляются из одного места.

Гибкие настройки

Компания может настроить структуру клиентских кодов и маршрутные этапы под свой рабочий процесс.

Для бизнеса

Платформа, которая готова к росту

За внешне простым интерфейсом стоит рабочая основа для роста: порядок в команде, история действий, обработка больших партий и автоматические расчёты.

Порядок в команде

Каждый сотрудник видит нужные разделы и работает в зоне своей ответственности.

Безопасный вход

Аккаунты клиентов и сотрудников защищены, а восстановление доступа не превращается в ручную проблему.

Уведомления и история

Клиент получает важные сообщения вовремя, а вся история остаётся доступной внутри приложения.

Файлы и медиа

Логотипы, изображения новостей и материалы компании можно обновлять без участия разработчиков.

Автоматические расчёты

Система считает стоимость по весу, тарифам и текущему курсу, снижая риск ошибок в суммах.

Пункты выдачи

Пункт выдачи связан с профилем клиента и заказами, поэтому команда заранее понимает, куда направлять обслуживание.

Хотите увидеть это в действии?

Покажем продукт под ваш сценарий.

Запросить демо